Vyplňte prosím své jméno!
Zadejte své jméno. Např. Jan
Zadejte své příjmení. Např. Novák
Zadejte svůj e-mail. Např. jan.novak@seznam.cz
Zadejte svoji tel. předvolbu a tel. číslo. Např. +420 777 777.
Zadejte IČO firmy. Bude prohledána databáze Aresu a pokud existuje, bude Vám nabídnuta možnost vyplnit automaticky všechny firemní údaje prostým výběrem vyhledané firmy.
Vložte název firmy na kterou se bude servisní zásah fakturovat.
Zadejte název firmy. Bude prohledána databáze Aresu a pokud existuje, bude Vám nabídnuta možnost vyplnit automaticky všechny firemní údaje prostým výběrem vyhledané firmy.
Upozornění!
Je nutné správně uvést název přístroje a sériové číslo, které naleznete na štítku stroje.
Více o štítku stroje najdete zde
Hodnota pole nebyla vyplněna!
Vyberte ze seznamu předpokládanou kategorii servisu - např. GrandMA3 Light = řízení světel, Luna = LumenRadio
Hodnota pole nebyla vyplněna nebo nesplňuje požadavky na validaci hodnoty pole!
Zadejte název produktu. Např.: GrandMA3 full-size.
Hodnota pole nebyla vyplněna!
Zadejte sériové číslo jednoho produktu. Sériová čísla dalších produktů, pokud jsou součástí objednávky, napište prosím do Popisu závady.
Invalid Input
Aktuální stav požadavku
Vyplňte prosím popis závady!
Zadejte popis závady včetně všech podrobností. V případě že doučástí objednávky je více produktů, přidejte prosím do Popisu závady také jednotlivá sériová čísla s názvem produktu na samostatné řádky.
Invalid Input
Zadejte číslo reklamovaného / souvisejícího servisního požadavku, pokud již máte (RMA-XXXX). Tento nový požadavek tak bude k němu připojený jako související požadavek.
Typicky: jde o starší, již provedený servisní zásah nebo výměnu náhradního dílu. V případě že nemáte nebo neznáte, nevyplňujte.
Můžete přidat přílohu ve formátu PDF, PNG, JPG, ZIP, ODS, DOC, DOCX, XLS, XSLX,TXT, CSV a to do maximální velikosti 10MB.
Můžete přidat přílohu ve formátu PDF, PNG, JPG, ZIP, ODS, DOC, DOCX, XLS, XSLX,TXT, CSV a to do maximální velikosti 10MB.
Můžete přidat přílohu ve formátu PDF, PNG, JPG, ZIP, ODS, DOC, DOCX, XLS, XSLX,TXT, CSV a to do maximální velikosti 10MB.
Invalid Input
V případě, že není vybráno, vyplní dodatečně odpovědná osoba servisu.
Vyplňte název ulice.Vyplňte číslo popisné.
Zadejte ulici a číslo popisné
Vyplňte město!
Zadejte město
Vyberte stát!
Vyberte stát
Zadejte název firmy. Bude prohledána databáze Aresu a pokud existuje, bude Vám nabídnuta možnost vyplnit automaticky všechny firemní údaje prostým výběrem vyhledané firmy.
Zadejte jméno kontaktní osoby
Zadejte ulici a číslo popisné
